Zahlungszyklen, Kündigungsfristen und der passende Preisplan für Sie. Alles wichtige Themen, die für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns wichtig sind. Sollte Ihre Frage zu den Einsatzplanungssoftware Preisen nicht dabei sein, dann können sie hier direkt einen Termin beim Vertrieb buchen.
Müssen wir kostenpflichtige Onboarding-Leistungen (Setup & Schulung) in Anspruch nehmen?
Nicht unbedingt. Sie können sofort mit unserer kostenlosen Version starten. Wir empfehlen aber den meisten neuen Kunden unser strukturiertes Onboarding, damit Ihnen der Schritt in die Einsatzplanung von Anfang an gelingt.
Aus der Erfahrung wissen wir, dass die ersten Wochen zentral für die erfolgreiche Einführung von Staffcloud sind. Wir unterstützen Sie bei dieser Einführung sehr eng und Sie erhalten dabei professionelle Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Prozesse.
Es geht darum, die Planungsprozesse in Ihrem Unternehmen stark zu optimieren und zu automatisieren. Das lässt sich mithilfe der Schulungsprogramme von Staffcloud und mit unseren Beratern, die Sie persönlich unterstützen, am schnellsten bewerkstelligen.
Müssen wir für Pro oder Enterprise ein Jahr im Voraus zahlen?
Nein, Sie können vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich bezahlen. Verträge für Staffcloud Pro und Enterprise werden jedoch standardmässig auf einer jährlichen Basis abgeschlossen.
Nach unserer Erfahrung haben Kunden, die sich für ein ganzes Jahr zur Benutzung von Staffcloud verpflichten, langfristig die besten Chancen, ihre Personaleinsatzplanung zu automatisieren. Und da Ihr langfristiger Erfolg unser primäres Ziel ist, bemühen wir uns, eine Herangehensweise zu fördern, die diesem Ziel gerecht wird.
Gibt es Strafgebühren, wenn ich unsere Kontingente beim Mitarbeiter-Pool oder den Einsatzstunden überziehe?
Nein, aber die Gebühren für Staffcloud orientieren sich an der Nutzung und dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Staffcloud hält Sie stets über Ihre Nutzung auf dem Laufenden. Sollten Sie Ihr Kontingent aufgebraucht haben, dann besteht die Möglichkeit, weitere Volumen dazu zu buchen.
Welcher Support wird für Staffcloud geboten?
Für Kunden von Staffcloud Professional und Enterprise ist Support via E-Mail und Telefon in ihren Abonnementsgebühren enthalten.
Die Mitarbeiter im Kundendienst von Staffcloud versuchen, alle Support-Anfragen innerhalb eines Arbeitstages zu beantworten. Staffcloud bietet weitergehenden, individuellen Support an. Bitte kontaktieren Sie uns gerne dazu.
Welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bestehen?
Die Mindest-Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Die Verträge enden nach der Vertragslaufzeit und müssen nicht gekündigt werden. Möchten Sie Mehrjahresverträge mit uns schliessen, dann kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ist Staffcloud kostenlos?
Es gibt eine kostenlose Version, mit der bis zu 300 Einsätze geplant werden können.
Schreiben Sie uns Ihre Fragen oder machen Sie einen Termin mit uns aus.
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